Leady

Čo je to modul "Leady"?

Modul "Leady" je digitálny nástroj, ktorý slúži na evidenciu, správu a sledovanie potenciálnych zákazníkov alebo klientov. Je to ako virtuálny zoznam kontaktov, kde sú uložené všetky dôležité informácie o každom jednotlivom leade, od mena a priezviska až po históriu komunikácie.

Na čo slúži modul "Leady"?

Hlavným účelom modulu "Leady" je zefektívniť proces získavania nových zákazníkov. Pomáha:

  • Zorganizovať kontakty: Všetky informácie o potenciálnych zákazníkoch sú na jednom mieste, čo uľahčuje ich správu.
  • Sledovať pokrok: Môžete sledovať, v akom štádiu sa nachádza komunikácia s jednotlivými leadmi a aké ďalšie kroky sú potrebné.
  • Analyzovať údaje: Modul poskytuje rôzne reporty a štatistiky, ktoré vám umožnia analyzovať efektivitu vašich marketingových aktivít.
  • Zlepšiť komunikáciu: Umožňuje lepšiu koordináciu medzi jednotlivými členmi tímu a zabezpečuje, aby žiadny lead nezostal nepovšimnutý.

Čo vidíme na obrázku?

Na obrázku vidíme tabuľku, ktorá obsahuje prehľad všetkých leadov. Každý riadok v tabuľke predstavuje jedného konkrétneho leada a obsahuje nasledujúce informácie:

  • Meno a priezvisko: Identifikuje, o koho ide.
  • Pozícia: Uvádza pozíciu leada v spoločnosti alebo jeho úlohu.
  • Spoločnosť: Názov spoločnosti, v ktorej lead pracuje.
  • Kontaktné údaje: Zobrazuje rôzne kontaktné informácie, ako je e-mail, telefónne číslo.
  • Fáza: Ukazuje, v akom štádiu sa nachádza komunikácia s leadom (napr. nový lead, záujemca, zákazník).
  • Ďalšie informácie: Môžu obsahovať poznámky, priložené súbory, históriu komunikácie a ďalšie relevantné údaje.

Aké ďalšie funkcionality môže modul "Leady" ponúkať?

  • Segmentovanie leadov: Možnosť rozdeliť leadov do rôznych skupín podľa rôznych kritérií (napr. podľa priemyselného odvetvia, veľkosti spoločnosti).
  • Automatizácia úloh: Automatizované zasielanie e-mailov, pripomienok, úloh.
  • Vyhodnocovanie kampaní: Meranie efektivity marketingových kampaní a optimalizácia budúcich aktivít.

Prečo je modul "Leady" dôležitý?

  • Zvýšenie efektivity: Zjednodušuje a zefektívňuje procesy spojené so získavaním nových zákazníkov.
  • Lepšia konverzia: Pomáha zvyšovať počet konverzií z leadov na zákazníkov.
  • Zlepšenie komunikácie: Zlepšuje komunikáciu medzi obchodnými zástupcami a potenciálnymi zákazníkmi.
  • Dlhší životný cyklus zákazníka: Umožňuje budovať dlhodobé vzťahy so zákazníkmi.

Stručne povedané:

Modul "Leady" je nevyhnutným nástrojom pre každú spoločnosť, ktorá chce efektívne získavať nových zákazníkov. Umožňuje lepšie organizovať a spravovať potenciálnych zákazníkov a zvyšovať tak svoje obchodné výsledky.

 


Často kladené otázky:

  • Ako pridať nový Lead
    • V pravom hornom rohu tabuľky sa nachádza + umožňujúce pridanie nového kontaktu do zoznamu Leadov.
  • Ako upraviť existujúci Lead
    • Na pravej strane na konci upravovaného riadku sa nachádza ceruzka umožňujúca úpravu informácií ohľadom Leadu
  • Ako segmentovať lead
    • Je možné vytvorenie zdroja, sledovania veľkosti podľa vlastného zaradenia, prostredníctvom štítkov